May 25, 2006

[Misc] 公開サーバに用意すべきメールアドレス

公開サーバで用意すべきメールアドレスが RFC2142 で規定されている。

RFC2142 - MAILBOX NAMES FOR COMMON SERVICES, ROLES AND FUNCTIONS
http://www.ietf.org/rfc/rfc2142.txt
RFC2142 - 一般的なサービス、役割、機能に対するメールボックス名
http://rfc-jp.nic.ad.jp/rfc-jp/RFC2142-JP.txt

RFC 2142 で規定されているメールアドレス

RFC 2142 ではビジネス関連、ネットワーク運用関連、インターネットサービス関連の 3 種類のメールアドレスが規定されている。

   BUSINESS-RELATED MAILBOX NAMES

   MAILBOX        AREA                USAGE
   -----------    ----------------    ---------------------------
   INFO           Marketing           Packaged information about the
                                      organization, products, and/or
                                      services, as appropriate
   MARKETING      Marketing           Product marketing and
                                      marketing communications
   SALES          Sales               Product purchase information
   SUPPORT        Customer Service    Problems with product or
                                      service

   NETWORK OPERATIONS MAILBOX NAMES

   MAILBOX        AREA                USAGE
   -----------    ----------------    ---------------------------
   ABUSE          Customer Relations  Inappropriate public behaviour
   NOC            Network Operations  Network infrastructure
   SECURITY       Network Security    Security bulletins or queries

   SUPPORT MAILBOX NAMES FOR SPECIFIC INTERNET SERVICES

   MAILBOX        SERVICE             SPECIFICATIONS
   -----------    ----------------    ---------------------------
   POSTMASTER     SMTP                [RFC821], [RFC822]
   HOSTMASTER     DNS                 [RFC1033-RFC1035]
   USENET         NNTP                [RFC977]
   NEWS           NNTP                Synonym for USENET
   WEBMASTER      HTTP                [RFC 2068]
   WWW            HTTP                Synonym for WEBMASTER
   UUCP           UUCP                [RFC976]
   FTP            FTP                 [RFC959]

要するに

自宅サーバの様な小規模公開サイトの場合、POSTMASTER、HOSTMASTER、WEBMASTER、WWW を用意すればよさそう。 ビジネス関連のサービスを提供する場合は更に INFO、MARKETING、SALES、SUPPORT も必要か。

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